Қазақстан Республикасы Алматы қалалық денсаулық сақтау департаментінің «Жедел медициналық көмек қызметі» шаруашылық жүргізу құқығындағы мемлекеттік кәсіпорны (бұдан әрі – ЖМҚ) Республика Үкіметі бекіткен тегін медициналық көмектің кепілдендірілген көлемі шеңберінде қала халқына жедел медициналық көмек көрсетеді. «Жедел медициналық көмек қызметі» шаруашылық жүргізу құқығындағы мемлекеттік кәсіпорны жедел ден қоюды қамтамасыз ету үшін қала бойынша орналасқан 12 қосалқы станциядан тұрады. Оның құрамында 3219 қызметкер және 180 бригада бар: реанимация, қарқынды терапия, педиатриялық, медициналық және фельдшерлік бригадалар, сондай-ақ заманауи медициналық технологиялар мен дәлелденген әдістерді қолдана отырып, практикалық тәжірибесі бар жоғары білікті мамандардың үлкен құрамы бар. Бригадалар ауруханаға дейінгі кезеңде науқас және жарақат алған науқастарға уақтылы диагноз қою және көмек көрсету үшін қажеттінің бәрімен жабдықталған.
Жедел медициналық көмек қызметі қалалық денсаулық сақтаудың маңызды құрамдас бөлігі болды және солай болып қала береді, оның тиімділігі көбінесе қала халқының денсаулығы мен әл-ауқатына әсер ететін өзекті әлеуметтік мәселелерді сәтті шешуді анықтайды. Жедел медициналық көмек қызметтері барлық тиісті қызметтермен және төтенше жағдайларда жұмыс істейді.
Халықаралық стандарттарға сай келетін жоғары сапалы, мамандандырылған медициналық көмек көрсету. Алматы денсаулық сақтау жүйесінде қаланың жедел жәрдем станциясы ең көп қолданылатын мемлекеттік денсаулық сақтау мекемесі болғандықтан, осы медициналық көмек түрінің әлеуметтік маңыздылығы және көрсетілетін көмек көлемі тұрғысынан маңызды орын алады.
Жедел медициналық көмек – өмірге қауіп төндіретін және өмірге қауіп төндіретін жағдайлар, жазатайым оқиғалар және кенеттен болатын жедел аурулар кезіндегі шұғыл медициналық көмектің кешенді жүйесі.
Алматы жедел медициналық көмек қызметі алғаш рет 1926 жылы Орталық қалалық амбулаториялық клиникада құрылды. Жедел жәрдем қызметкерлері төрт медициналық қызметкерден, бір арбадан, бір аттан және бір арбадан тұрды. 1928 жылы 5 ақпанда Жетісу облыстық денсаулық сақтау басқармасының бұйрығымен Республикадағы алғашқы жедел медициналық көмек мекемесі – қалалық ауруханада екі жедел жәрдем көлігімен жабдықталған жедел медициналық көмек станциясы құрылды.
1934 жылы жедел медициналық көмек бөлімшесі Қалалық ауруханадағы Жедел медициналық көмек станциясы болып өзгертілді; кейінірек станция қала халқына жедел медициналық көмек көрсетуге де жауапты болды.
Жедел медициналық көмек станциясы 1937 жылы аумақтық және әкімшілік тұрғыдан тәуелсіз медициналық мекеме ретінде құрылды. 1951 және 1974 жылдар аралығында қаланың әртүрлі аудандарында жедел және шұғыл медициналық көмекті науқастар мен жарақат алғандарға мүмкіндігінше жақындату үшін тоғыз қосалқы станция құрылды. Жедел жәрдем станциясында мамандандырылған топтар құру 1960 жылдардың ортасында басталды. Бұл науқастар мен жарақат алғандарға жоғары сапалы жедел медициналық көмек көрсету қажеттілігінен туындады. 1986 жылға дейін станцияда сегіз түрлі типтегі 13 бригададан тұратын мамандандырылған топтық қосалқы станция болды.
1988 жылы жедел жәрдем бригадаларын қайта құру қажеттілігіне байланысты мамандандырылған топтық қосалқы станция таратылды, ал 1990 жылдан бастап станцияда жаңа мамандандырылған жедел медициналық көмек жүйесі құрылды. Қарқынды терапия бригадалары құрылды. Сонымен қатар, жедел психиатриялық көмек бөлімінің құрылуына байланысты үш психиатриялық топ Психикалық денсаулық орталығына берілді. Алматы денсаулық сақтау жүйесінде қаланың жедел жәрдем станциясы ең көп қолданылатын мемлекеттік медициналық мекеме болғандықтан, осы медициналық көмек түрінің әлеуметтік маңыздылығы мен көрсетілетін көмек көлемі тұрғысынан маңызды орын алады.
Қаланың жедел жәрдем станциясы Республика Үкіметі бекіткен тегін медициналық көмектің кепілдендірілген көлемі шеңберінде қала халқына жедел медициналық көмек көрсетеді.