В Службе скорой медицинской помощи города Алматы состоялся брифинг на тему «Реорганизация скорой медицинской помощи» с участием исполняющего обязанности директора Аменова А., исполняющего обязанности заместителя директора по медицинской части Бадирова Ш., руководителя службы менеджмента и качества Ложкина А. В мае 2019 года произошла реорганизация путем слияния двух организации: «Станции скорой медицинской помощи» и «Специализированного автотранспортного предприятия скорой медицинской помощи». На сегодняшний день ССМП является одной из крупнейших медицинских организации Республики Казахстан, со штатом около 4000 сотрудников. Скорая медицинская помощь оказывается всем нуждающимся, независимо от пола, возраста, национальной принадлежности и т.д. в рамках ГОБМП. Открыт симуляционный оперативно-диспетчерский отдел, что позволило сократить время доезда до 12,5 минут. В связи с расширением территории города Алматы, в экономической зоне Алатауского района была открыта новая подстанция №12 с целью приближения услуг к населению. В 26 поликлиниках открыты отделения скорой медицинской помощи для обслуживания вызовов 4 категории срочности: состояние не угрожающие жизни и здоровью пациента (повышение температуры, повышение артериального давления, поверхностные травмы, обострение хронических заболеваний), которые в автоматизированном режиме передаются в организации ПМСП. Формирование категории срочности осуществляется опытными диспетчерами на основании жалоб пациентов, их родственников или другими гражданами, оказавшимися вблизи пациента.
По итогам 9 месяцев текущего года в городе Алматы проживает около 2 миллионов прикрепленного населения. Обслужено 728183 вызова, из них 25% по 4 категории срочности переданы в СМП при ПМСП. За 9 месяцев проведено 74 успешные реанимаций, что на 17 % больше за тот же период предыдущего года. Произведен 100% редизайн санитарного автотранспорта. В планах организации поэтапная замена автотранспорта, дооснащение бригад оборудованием и ИМН в соответствии с НПА, прохождение международной аккредитации с целью повышения имиджа и качества оказания скорой медицинской помощи, переход на электронный документооборот и ведения медицинской документации.
